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POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Fecha de efecto: 1 de marzo de 2012

1. ¿Quiénes somos?
1.1 Comos Colart International Holdings Limited operando como Snazaroo Holdings Ltd t/a Snazaroo. Somos los propietarios de este sitio web (el “Sitio web”) y nos encargamos de su gestión. Nuestros datos de contacto aparecen en el “Sitio web”. Por favor, ponte en contacto con nosotros si tienes cualquier pregunta o comentario sobre esta política de privacidad.

2. ¿Para qué sirve esta política?
2.1 Testa política te informa de cómo tratamos tus “datos personales” (es decir, la información sobre cualquier persona viva identificada o identificable). A efectos del Reglamento General de Protección de Datos, somos quienes controlan los datos personales que recabamos. Por favor, sigue leyendo para informarte sobre los tipos de datos personales que recabamos, cómo los usamos y protegemos, a quién los revelamos y cómo puedes acceder a ellos y rectificarlos.

2.2 Al utilizar el Sitio web, estás aceptando esta política, nuestros términos y condiciones. y nuestra política de cookies. Por favor, no utilices el Sitio web a menos que estés completamente de acuerdo con esta política, la política de cookies. y los términos y condiciones. Si utilizas el Sitio web, asumiremos que aceptas todo ello.

3. ¿Podría cambiar la política?
3.1 Podría hacerlo, así que deberías comprobar la política vigente cada vez que visites el Sitio web. Si utilizas el Sitio web tras la fecha de entrada en vigor que se muestra al principio de la política revisada, asumiremos que aceptas esta política, la política de cookies y los términos y condiciones.

4. ¿Qué datos personales o de otro tipo recabamos?

Información que tú nos das

4.1 Recabamos y almacenamos información que tú nos proporcionas a través de formularios que rellenas en el Sitio web —como por ejemplo cuando das tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, tipo de artista que eres, preferencias en cuanto a medios y técnicas artísticas—, o cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico o de cualquier otro modo. Puedes escoger qué información nos proporcionas a través de estos formularios, pero alguna de esta información podría ser necesaria a la hora de ofrecerte determinados servicios o productos (por ejemplo, la dirección de facturación o de entrega si nos haces un pedido). Si escoges no proporcionarnos esa información no podremos ofrecerte esos servicios o productos.

Información que recabamos sobre ti

4.2 Recibimos y almacenamos cierta información automáticamente cuando interactúas con nosotros. Por ejemplo, información sobre la conexión, como puede ser el país y la ciudad, el tipo de navegador y su versión; el sistema operativo que tienes instalado y la plataforma; un número único de referencia ligado a los datos que tú has introducido en nuestro sistema; detalles del inicio de sesión, el clickstream de URLs o flujo de clics completo hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluyendo fecha y hora); número de cookie; actividad en nuestro sitio web incluyendo las páginas que has visitado, las búsquedas que has realizado, los productos que has adquirido, qué has marcado que te gusta, tus comentarios y lo que has subido.

Información que recibimos de otras fuentes

4.3 Podríamos recibir información sobre ti si usas cualquier otro sitio web que nosotros operemos u otros servicios que ofrezcamos. También colaboramos estrechamente con terceros (incluidos por ejemplo socios empresariales, subcontratistas que proporcionan servicios técnicos, empresas de medios de pago o de entrega, redes publicitarias, proveedores de servicios de análisis, proveedores de información de búsquedas, agencias de referencia crediticia) y podríamos recibir información sobre ti de ellos.

5. ¿Y qué pasa con las cookies?
5.1 Usamos cookies en el Sitio web. Se pueden consultar todos los detalles de forma específica en nuestra política de cookies.

6. ¿En base a qué disposiciones legales procesamos datos personales?
6.1 De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, nos apoyamos en diversos fundamentos legales a la hora de procesar tus datos personales:

(a) Haber llegado a un acuerdo contigo en base a un contrato: en el caso de los datos que son necesarios para proporcionarte bienes o servicios (que verás en los campos obligatorios en cualquier proceso de pedido o suscripción), procesamos los datos para ofrecerte esos bienes o servicios:

(b) Consentimiento: si has dado tu consentimiento (por ejemplo, al aceptar que podemos ponernos en contacto contigo para hablarte de ofertas y eventos en los que podrías estar interesado), procesaremos los datos en base a ese consentimiento;

(c) Intereses legítimos: en cuanto al resto de los datos que recabamos, los procesamos en beneficio del interés legítimo de operar nuestro negocio

7. ¿Cómo usamos tus datos personales?
7.1 Usamos tus datos personales para ofrecer nuestros servicios como resultado de cualquier contrato que hayamos firmado contigo, y para proporcionarte la información, productos o servicios adicionales que puedas solicitarnos. Entre otras cosas, esto incluiría enviar mensajes sobre servicios / transacciones, procesos de pago y/o ejecución de pedidos.

7.2 Usamos tus datos personales para que nos ayuden a comunicarnos de manera más eficaz contigo si desearas ponerte en contacto con nosotros a través del Sitio web.

7.3 Sencillamente deseamos enviarte comunicaciones de marketing (a través del correo electrónico, el correo, el teléfono y los SMS) que creemos puedan interesarte, siempre y cuando nos hayas dado permiso para ello en nuestro sitio web. Puedes cambiar la configuración y preferencias de privacidad en ‘‘Tu cuenta". Téngase por favor en cuenta que, incluso si eliges no recibir nuestros correos electrónicos con información comercial, aun así recibirás los relacionados con transacciones, como por ejemplo e-mails sobre tus pedidos, información actualizada sobre productos o servicios que hayas adquirido o información sobre tu cuenta. También seguirás recibiendo correos electrónicos sobre otros programas en los que hayas participado como por ejemplo The Fine Art Collective y Artists Outreach Progamme.

7.4 Puede que usemos datos personales para reconocerte cuando visites o vuelvas a nuestra web, y ello con objeto de realizar un seguimiento anónimo de los patrones de tráfico y uso, para evitar o detectar fraudes o abusos, o para ayudarnos a mejorar el Sitio web. Puede que para ello utilicemos cookies. Consulta nuestra política de cookies.

7.5 Puede que usemos tus datos personales para mostrarte anuncios publicitarios en nuestra página web que se adapten a tus preferencias. Puede que para ello utilicemos cookies. Consulta nuestra política de cookies.

7.6 Si nos proporcionas la dirección de correo electrónico de un tercero para recomendarnos a alguien, usaremos esa dirección de e-mail únicamente para enviar el mensaje de contacto al hilo de esa recomendación e inmediatamente la borraremos. Debes obtener el consentimiento de la persona cuyos detalles vas a proporcionarnos antes de dárnoslos.

7.7 Conservamos los datos personales de cuentas que se han cerrado para cumplir nuestras obligaciones legales, asegurar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones, evitar el fraude, cobrar cualquier cuota o cargo que pueda estar pendiente de pago, resolver disputas, solucionar problemas, colaborar en cualquier investigación y emprender cualquier otra acción que permita la ley.

7.8 Podemos acceder a tus datos personales así como eliminarlos, alterarlos, almacenarlos o utilizarlos de cualquier otro modo en caso de tener motivos para creer que estos no cumplen nuestros términos y condiciones, o que es necesario dar tales pasos para protegernos o proteger a otros, o que se ha cometido un delito, o si nos vemos obligados a ello por ley o a instancias de la autoridad correspondiente.



8. ¿Cómo protegemos tus datos personales?
8.1 La seguridad es una prioridad. Tomamos todas las precauciones necesarias para proteger los datos personales.

8.2 El correo electrónico y otras comunicaciones electrónicas no son seguras si no están encriptadas. Tus comunicaciones podrían pasar por servidores ubicados en distintos países, incluso en países de fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) antes de llegar hasta nosotros. Pese a que haremos cuanto esté en nuestra mano para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmitas al Sitio web; cualquier transmisión que realices será bajo tu propia responsabilidad. No aceptamos responsabilidad alguna por ningún acceso no autorizado o pérdida de datos personales cuando tales circunstancias se deban a causas que escapan a nuestro control. Tampoco se nos puede considerar responsables de las acciones u omisiones de otros usuarios o terceros que podrían hacer un uso erróneo de los datos personales que recaban en el Sitio web.

9. ¿A quién mostramos tus datos personales?
9.1 La información relativa a pagos, incluidos números de tarjeta de crédito, se envía directamente a nuestro banco. Nosotros no recibimos esa información. Para garantizar que tus datos no se estén utilizando sin tu consentimiento, tus datos personales podrían compartirse con terceros relevantes al caso tales como agencias dedicadas a la referenciación crediticia y la lucha contra el fraude en el uso de tarjetas de crédito, que podrían conservar un registro de dicha información.

9.2 También podría darse el caso de que permitiéramos el acceso a tus datos personales a terceros que nos proporcionen un servicio. Por ejemplo, suministradores de plataformas de comercio electrónico, empresas de mensajería (para posibilitar la entrega de productos), compañías dedicadas al alojamiento de sitios web y empresas que nos proporcionen ayuda en materia de comunicación o de seguimiento de nuestra web.

9.3 Si has dado tu permiso en nuestra página web, podríamos proporcionar tus datos personales a otras empresas del grupo, (es decir, a nuestras filiales, nuestra empresa matriz en última instancia y sus filiales, tal y como se define en la sección 1159 de la legislación británica de 2006 que regula el ámbito empresarial) o terceros escogidos cuidadosamente que te puedan enviar correos electrónicos (u otras comunicaciones) con detalles sobre productos o servicios que puedan ser de interés para ti, incluida información sobre ofertas especiales y promociones. Puedes cambar tu configuraciión de privacidad y preferencias en ‘Tu Cuenta’.

9.4 Podríamos revelar datos personales en la medida que fuera razonablemente necesario:

(a) En caso de tener motivos para creer que estos no cumplen nuestros términos y condiciones, o que es necesario dar tales pasos para protegernos o proteger a otros, o que se ha cometido un delito, o si nos vemos obligados a ello por ley o a instancias de la autoridad correspondiente; o

(b) en el caso de una venta real o propuesta o una fusión o una combinación de líneas de negocio que afecte a todas o partes relevantes de nuestro negocio.

(c) Si estuviéramos obligados a desvelar o compartir tus datos personales para así cumplir con alguna obligación legal, o para asegurar el cumplimiento o aplicación de nuestros Términos y Condiciones y otros acuerdos; o para proteger derechos, propiedades o seguridad, ya sea nuestros, de nuestros clientes u otros. Aquí se incluye el intercambio de información con otras empresas u organizaciones a efectos de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

9.5 Podríamos almacenar o transferir datos personales fuera del EEE a los efectos establecidos en esta política. En este sentido, evidentemente cumpliremos con las leyes aplicables en relación a la transferencia de datos fuera de la UE.

9.6 Excepto si se establece algo diferente de manera específica en esta política, este documento se refiere exclusivamente a cómo usamos y compartimos la información que recabamos de ti. Si compartes tu información con terceros, ya sean otros usuarios de nuestro sitio web u otras webs, las reglas aplicables al uso o revelado de tu información podrían ser diferentes.

10. ¿Cuáles son tus derechos en lo que a tus datos personales respecta?
10.1 Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de ‘contáctanos’ para:

(a) solicitar acceso a (o una copia de) los datos personales que tenemos de ti, ya sea para revisarlos tú mismo o para proporcionárselos a otro controlador de datos;

(b) solicitar la eliminación o corrección de los datos personales que tenemos de ti;

(c) objetar a nuestro uso de tus datos personales y/o solicitar que restrinjamos o pongamos fin a nuestro uso de esos datos;

(d) retirar tu consentimiento para procesar tus datos personales en los casos en que procesamos datos en base al consentimiento.

10.2 Si así lo deseas, puedes borrar permanentemente tu cuenta de nuestra web por cualquiera de los medios explicados anteriormente.

10.3 Si deseas obtener información sobre tus derechos según las leyes de protección de datos de la Unión Europea, consulta https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.

Version 1.0