Legal

Política de confidencialidad

Fecha de efecto: 1 de marzo de 2012

1. ¿Quiénes somos?
1.1 Somos Snazaroo Holdings Ltd., conocidos con el nombre comercial de Snazaroo. Somos los propietarios de este sitio y de la aplicación (a los que llamaremos "sitio"), y los encargados de su explotación. Puede ponerse en contacto con nosotros en: ColArt, The Studio Building, 21 Evesham Street, Londres W11 4AJ y mediante correo electrónico en: info@snazaroo.co.uk. Contáctenos si tiene alguna pregunta o desea hacernos llegar algún comentario sobre esta política. Estaremos encantados de ayudarle.

1.2 Nuestro número de registro en el registro de control de datos del Comisionado de Información del Reino Unido es el Z8882634.

2. ¿Cuál es el objetivo de esta política?
2.1 La idea es la de ofrecerle información sobre cómo recopilamos, usamos y revelamos sus “datos personales” (término técnico que hace alusión a la información de cualquier persona identificada o identificable). Lea este documento para conocer qué tipo de datos personales recopilamos, cómo hacemos uso de ellos y los protegemos, a quién los revelamos y cómo puede acceder a ellos y rectificarlos.

2.2 No haga uso de nuestro sitio a no ser que esté totalmente de acuerdo con esta política. El uso del sitio implica la aceptación de los Términos y condiciones y de la Política de confidencialidad.

3. ¿Existe la posibilidad de que la política cambie?
3.1 Es posible que ocurra, por lo que debe comprobarla cada vez que visite el sitio. El uso del sitio después de la fecha de efecto que se muestra en la parte superior de la política implica la aceptación de la política actual.

4. ¿Qué datos personales o de otro tipo recopilamos y cómo lo hacemos?
4.1 Recopilamos y almacenamos la información que nos proporciona a través de formularios en el sitio (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.), incluido el formulario de registro, o cuando se pone en contacto con nosotros mediante correo electrónico o cualquier otro medio. Cualquier información que le identifique o a partir de la que pueda deducirse su identidad se considera “información de identificación personal”.

4.2 Podemos recibir y almacenar de forma automática cierta información que no le identifique personalmente cuando se ponga en contacto con nosotros. Por ejemplo, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su equipo a Internet, información de conexión como el tipo de navegador y la versión, el sistema operativo y la plataforma, un número de referencia exclusivo vinculado a los datos que especifica en nuestro sistema, datos de acceso, datos completos de navegación de URL hacia, a través o desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora), número de cookies y la actividad en nuestro sitio web (incluidas las páginas que visitó y las búsquedas que realizó).

5. Información sobre las cookies
5.1 ¿Qué son las cookies? Las cookies son archivos de texto sencillos que el navegador almacena en el equipo o en otro dispositivo. Es posible que disponga de un gran número de ellas de los sitios web que haya visitado. Las cookies permiten a los sitios web reconocerle cuando vuelve y se mueve de una página a otra en el sitio. Pueden contener información como un identificador exclusivo, su nombre, la fecha de la última visita, en qué fase de un proceso se encuentra, cuál es la información en la que está interesado, etc. Las cookies tienen una vital importancia en las posibilidades que ofrece Internet. Además, pueden evitar que su equipo sufra daños.

5.2 ¿Por qué le informamos de esto? Porque debemos hacerlo por ley. Desde el 26 de mayo de 2012 es un requisito legal que todos los proveedores de servicios en línea obtengan consentimiento de prácticamente todos los usos de las cookies. La razón de ser de esta medida es que los usuarios de Internet tengan control del lugar en el que se comparten sus datos o de dónde se usan para la selección de objetivos. Esto está muy extendido en Internet. Obtenga más información sobre la Directiva sobre la confidencialidad de la UE y sobre las cookies en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido.

5.3 ¿Qué cookies usamos en este sitio y por qué? Usamos cookies para conocer cómo las personas usan el sitio y así poder mejorarlo en el futuro. Además, las cookies ofrecen una experiencia extraordinaria a los clientes. Nuestras cookies no incluyen información personal de ningún tipo.

a) Herramientas de uso compartido: Nos gustaría hacer especial hincapié en el hecho de que nuestro sitio cuenta con botones "compartir" incrustados que permiten a los usuarios del sitio compartir de forma sencilla artículos con amigos a través de diversas redes sociales conocidas. Estos sitios pueden establecer una cookie una vez que haya iniciado sesión en el servicio. Snazaroo no controla la difusión de estas cookies, por lo que debe comprobar los sitios web de terceros correspondientes para obtener más información.

b) Análisis: El sitio de Snazaroo usa Google Analytics, un servicio de análisis web que ofrece Google, Inc. Google Analytics establece una cookie para evaluar el uso que hace el usuario de nuestro sitio y para compilar informes sobre la actividad en el sitio.
Google almacena la información que recopila la cookie en servidores de Estados Unidos. Google puede transmitir esta información a terceros cuando así se lo requiera la legislación o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato que disponga. El uso de nuestro sitio implica la aceptación del procesamiento de datos personales de Google del modo descrito anteriormente y para los fines indicados previamente.
Cómo rechazar o eliminar esta cookie: http://www.google.com/intl/en/privacypolicy.html

5.4 ¿Qué ocurre si no quiere que se usen las cookies? Realmente no suponen ninguna amenaza, pero si no quiere usarlas puede desactivar la opción en el navegador. De esta forma, se evitarán todas las cookies de todos los sitios.



6. ¿Cómo usamos sus datos personales?
6.1 Usamos su información de identificación personal para ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, para enviar mensajes de servicio, procesar pagos o realizar pedidos).

6.2 La información de identificación personal nos ayuda a comunicarnos con usted con eficacia si trata de ponerse en contacto con nosotros a través del sitio y nos permite verificar cualquier reclamación que realice.

6.3 La aceptación de los Términos y condiciones de nuestro sitio implica que podemos usar la información de identificación personal para enviarle correos electrónicos (u otras comunicaciones) con información de nuestros productos o servicios, o de terceros, que pudieran ser de su interés, además de información sobre ofertas y promociones especiales.

6.4 Podemos usar cookies, direcciones IP o datos personales que no sean datos de información de identificación personal para reconocerle cuando visite nuestro sitio o vuelva a él (por lo que podemos mostrar anuncios y cualquier otro contenido que se adapte a sus preferencias), para realizar un seguimiento de los patrones de uso y tráfico de forma anónima, para evitar o detectar situaciones de fraude o abuso, o para mejorar nuestro sitio.

6.5 Conservamos la información de identificación personal y otros datos personales de cuentas cerradas para atenernos a las obligaciones legales, hacer cumplir los Términos y condiciones, evitar las situaciones de fraude, recopilar las tasas adeudadas, resolver conflictos, solucionar problemas, ayudarle con investigaciones y realizar otras acciones permitidas legalmente o que exija la legislación.

6.6 Podemos acceder, eliminar, modificar, almacenar o hacer uso de cualquier dato personal (incluso de la información de identificación personal) en el caso de que creamos que ha incumplido o ha podido incumplir los Términos y condiciones, o para hacer cumplir nuestros derechos o proteger al público, o si así lo requiere la legislación o la autoridad competente.

6.7 Conservaremos los datos personales el tiempo razonablemente necesario para completar nuestros compromisos con usted o el que requiera la legislación.

7. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
7.1 La seguridad es un objetivo prioritario. Tomamos las precauciones oportunas para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso incorrecto, la revelación o acceso no autorizado, la alteración o la destrucción con los mismos elementos de protección que usamos para nuestra información confidencial.

7.2 Tenga en cuenta que el uso de correo electrónico y otras comunicaciones electrónicas no es seguro si no se ha realizado el cifrado. Las comunicaciones pueden pasar por servidores de distintos países antes de que las recibamos. Por este motivo, declinamos cualquier responsabilidad derivada del acceso no autorizado a datos personales o de la pérdida de estos por causas que estén fuera de nuestro control. Tampoco nos consideraremos responsables de las acciones u omisiones de otros usuarios o de terceros que hagan un uso incorrecto de los datos personales que recopilen del sitio.

8. ¿A quién revelamos datos personales?
8.1 El socio bancario mencionado en el sitio nos ofrece directamente los datos de pago, incluidos los números de la tarjeta de crédito. No recibimos esa información. Los terceros se encuentran vinculados a la Política de confidencialidad, pero también pueden tener sus propias políticas. Para garantizar que la información no se utiliza sin su consentimiento, los datos personales pueden proporcionarse a los terceros correspondientes, incluidas las agencias de prevención de fraude y de referencia de crédito, que pueden guardar un registro de dicha información.

8.2 También podemos acceder a sus datos personales a través de terceros que nos los proporcionen con un servicio (con el objetivo de prestación del servicio solo de acuerdo con nuestras instrucciones). Entre los ejemplos se encuentran los servicios de mensajería (para el envío de productos), hosts de sitios web y empresas que nos proporcionan ayuda en el establecimiento de comunicaciones o en la supervisión del sitio.

8.3 Como hemos indicado anteriormente, otros anunciantes pueden obtener acceso a determinados datos personales a través de cookies continuas y otras tecnologías similares usadas en anuncios de nuestro sitio.

8.4 Todo el contenido que cargue en el sitio, incluidas las fotos y la información asociada (como etiquetas de localización) será de acceso libre para los usuarios de nuestro sitio.

8.5 Podemos proporcionar su información de identificación personal a otras empresas en nuestro grupo (el “Grupo”) para que puedan enviarle correos electrónicos (u otras comunicaciones) con información de nuestros productos o servicios que pudieran ser de su interés, además de información sobre ofertas y promociones especiales.

8.6 Podemos revelar datos personales, incluida información de identificación, en la medida en que fuera razonablemente necesario:
a) en el caso de que creamos que ha incumplido o ha podido incumplir los Términos y condiciones, o para hacer cumplir nuestros derechos o proteger al público, si tenemos motivos razonables para creer que se ha cometido un delito o si así lo requiere la legislación o la autoridad competente;
b) cuando la legislación nos obligue a hacerlo mediante una citación, orden judicial u otro procedimiento legal;
c) en caso de una venta real o propuesta (incluidas las negociaciones) o una fusión o combinación de empresas que afecte a toda nuestra empresa o a una parte importante de ella; o
d) si nuestros activos están sujetos a reclamación en caso de quiebra, puesto que los datos pueden ser un activo sujeto a las reclamaciones de un fideicomisario en situación de quiebra y pueden estar disponibles para nuestros acreedores.

8.7 Podemos compartir su información con cualquier otra empresa del Grupo para cualquier propósito establecido en esta Política de confidencialidad.

El uso del Sitio implica la aceptación y consentimiento de que podamos almacenar o transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para los propósitos establecidos en esta política, y de que las leyes de protección de datos puedan no permitir el mismo nivel de protección que las del país en el que se encuentre (este es el caso de los usuarios del EEE).

8.8 Salvo que se incluya específicamente en esta política, este documento aborda solo el uso y la revelación de la información personal que recopilamos. Si revela su información a terceros, tanto a otros usuarios de nuestro sitio como a otros sitios web, se pueden aplicar diferentes reglas en cuanto al uso o la revelación de la información personal.

9. Protección de privacidad para niños usuarios de Internet

La protección de la privacidad de los niños es muy importante para nosotros. Por ese motivo, no recopilamos ni conservamos información en nuestro sitio de menores de 13 años ni nuestro sitio web tiene como objetivo atraer a ningún menor de esta edad. Solicitamos que todos los visitantes de nuestro Sitio web que sean menores de 13 años no revelen ni proporcionen ningún tipo de información de identificación personal. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información de identificación personal, la eliminaremos de nuestros registros una vez que recibamos una notificación o una solicitud por su parte.

10. ¿Cómo puede acceder a sus datos personales y rectificarlos?
10.1 Puede acceder a sus datos personales y rectificarlos poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios que se muestran en nuestro sitio web. Podemos cobrar una tasa de administración de acuerdo con las leyes de protección de datos de su jurisdicción.

10.2 Debe tener en cuenta que puede que no sea tecnológicamente posible eliminar y comprobar cada uno de los registros de información que nos haya proporcionado a través de nuestro sistema. Para proteger la información contra la pérdida accidental es necesario realizar una copia de seguridad de nuestros sistemas, por lo que puede haber una copia de sus datos personales (incluida la información de identificación personal) en los sistemas archivados. Sin embargo, inmediatamente después de recibir su solicitud, todos los datos personales almacenados en las bases de datos que usamos activamente y en otros medios de rápido acceso se actualizarán, corregirán, modificarán, eliminarán o confirmarán, según corresponda, tan pronto como sea razonablemente posible.

10.3 Para obtener información sobre sus derechos según las leyes de protección de datos del Reino Unido, consulte el sitio web del Comisionado de Información del Reino Unido.



Versión de marzo de 2012